华控客户服务中心主要负责为渠道客户和工程客户提供投诉服务、业务咨询、技术支持的"一站式服务"，制定并改进客户服务业务流程，提高服务质量，组织协调公司相关部门及时为客户提供解决方案和支持服务。从客户的角度和利益出发，帮助客户解决与华控(HUAKON)产品和服务相关的各种问题，最大限度地方便客户，为客户排忧解难，帮助客户应用成功。

　　　　　　　　　我们的理念是--客户应该得到全心全意的服务。